سياسة الإرجاع والاستبدال

إجراءات العودة

1. اتصل بنا على رقم هاتفنا أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وسنرسل لك ملف pdf يمكنك طباعته ونقله إلى أقرب مكتب أو مكتب بريد تابع لشركة aramix وإرسال منتجاتك مع النموذج المطبوع وسنتولى الأمر.

شروط العودة

1. يمكن إرجاع أي منتجات خلال 14 يومًا من يوم استلام المنتج.
2. يجب أن تكون العناصر التي تريد إرجاعها في حالة غير مستخدمة. لا ينبغي تغييرها بأي شكل من الأشكال أو غسلها أو تلفها أو ارتداؤها.
3. يجب أن تكون العبوة التي تلقيت بها المنتج في حالة غير تالفة.
4. العناصر التي تريد إرجاع قيمتها ستكون في رصيد أناقة الذي يمكنك استخدامه لاحقًا لشراء منتجات أخرى.
5. لا يمكن إرجاع العناصر التالية. الملابس الداخلية والملابس الداخلية.
6. يمكن إرجاع العناصر التي تم كسرها وسيتم إعادة الأموال إلى حسابك الذي تم شراؤها منه. يمكنك أيضًا إضافة الأموال إلى رصيد Anaqha الذي يمكنك من خلاله شراء منتجات مختلفة.